Whynote · Anleitungen

Warum die Aufnahme auf deinem Mac keinen Ton hat

Bei einer Aufnahme können dein Mikrofon, der auf dem Mac abgespielte Ton oder beide Quellen fehlen. Finde zuerst heraus, welche Quelle betroffen ist. Prüfe dann das zugehörige Gerät und die Berechtigung, bevor du ein vollständiges Gespräch erneut aufnimmst.

Prüfe Mikrofon und Besprechungston in Whynote

Lade Whynote für den Mac herunter und prüfe beide Quellen mit einer kurzen Aufnahme. Auf dem iPhone kannst du eine vorhandene Audiodatei importieren und ihren Text bearbeiten.

Finde heraus, welche Tonquelle fehlt

Höre einen Abschnitt an, in dem sowohl deine Stimme als auch die andere Person zu hören sein sollten. Prüfe außerdem, ob du die richtige Aufnahme geöffnet hast. Eine stille Tonspur und die Datei einer anderen Sitzung verlangen unterschiedliche nächste Schritte.

Verwende für ein Besprechungstranskript den Audio-Aufnahmeablauf von Whynote auf dem Mac. Die Bildschirmaufnahme ist eine separate Funktion mit eigenen Toneinstellungen.

Was du hörstErste Prüfung
Die anderen Personen, aber nicht deine StimmeGewähltes Mikrofon, Eingangspegel und Mikrofonberechtigung.
Deine Stimme, aber nicht die BesprechungWiedergabe des Gesprächs, Berechtigung für Systemaudio und Erfassung dieser Quelle.
Keine der beiden SeitenBeide Quellen getrennt und die Zuordnung der geöffneten Datei.

Wenn deine Stimme fehlt, prüfe das Mikrofon

Öffne auf dem Mac „Systemeinstellungen → Ton → Eingabe“ und wähle das gewünschte Mikrofon. Beobachte den Eingangspegel, während du sprichst, und prüfe ihn nach einem Wechsel der Kopfhörer erneut. Das Gerät zum Hören der Besprechung kann ein anderes sein als das Mikrofon für deine Stimme.

Prüfe Whynote unter „Datenschutz & Sicherheit → Mikrofon“ und kontrolliere auch die Berechtigungen in der App. Beende und öffne Whynote nach einer Änderung des Zugriffs erneut. Nimm einige gesprochene Wörter auf, bevor du die Besprechungsaufnahme fortsetzt.

Wenn die Besprechung fehlt, prüfe das Systemaudio

Vergewissere dich, dass das Gespräch oder die Präsentation auf deinem Mac zu hören ist. Prüfe Lautstärke, Browser-Tab und Ausgabegerät, damit du keinen bereits stummen Abschnitt testest. Ein funktionierendes Mikrofon bestätigt noch nicht, dass der Besprechungston erfasst wird.

Öffne in Whynote „Einstellungen → Berechtigungen“ und prüfe je nach macOS-Version „Systemaudio“ oder „Bildschirm & Systemaudio“. Folge dem Berechtigungsaufruf der App zur passenden Systemeinstellung. Öffne Whynote erneut, falls macOS das verlangt; der Mikrofonzugriff wird unabhängig davon geprüft.

Prüfe beide Quellen mit einer kurzen Aufnahme

Bewahre die problematische Datei auf, während du sie durchhörst. Eine der beiden Seiten kann noch verwendbar sein. Teste die Korrektur mit genau den Geräten, die du in der nächsten Besprechung einsetzen möchtest.

Die Anleitung für Besprechungsaufnahmen auf dem Mac erklärt die Vorbereitung von Anfang an. Eine kurze Probe mit beiden Tonquellen zeigt, ob die Korrektur funktioniert, bevor das wichtige Gespräch beginnt.

  1. Öffne die Besprechungsaufnahme in Whynote und prüfe die gewünschten Quellen.
  2. Spiele einen verfügbaren Präsentationsabschnitt ab und sprich selbst einige Wörter ins Mikrofon.
  3. Beende die Probe und höre nach, ob beide Quellen enthalten sind.
  4. Fehlt weiterhin eine Quelle, prüfe ihr Gerät und ihre Berechtigung vor der vollständigen Aufnahme.

Arbeite mit dem Ton, der tatsächlich gespeichert wurde

Du kannst die hörbare Seite einer Aufnahme transkribieren. Eine Transkription stellt jedoch keine Stimme wieder her, die gar nicht aufgezeichnet wurde. Unterscheide beim Prüfen des Abschnitts zwischen hörbaren Aussagen und Vermutungen über die Antwort der anderen Person.

Eine vorhandene Audiodatei kannst du auch in Whynote auf dem iPhone importieren. Damit bearbeitest du eine gespeicherte Aufnahme, statt das Systemaudio einer anderen iPhone-App aufzunehmen. Teile dem Support bei wiederholten Problemen die Whynote- und macOS-Version, die verwendeten Geräte und die fehlende Quelle mit.

Weitere passende Anleitungen

Du kannst die Tonaufnahme vor dem Gespräch vorbereiten oder nach der Besprechung mit einer vorhandenen Aufnahme arbeiten. Die Anleitungen zu Zusammenfassung und Protokoll erklären das Prüfen von Vereinbarungen und die Nachbereitung.

Bereite den Ton vor deinem nächsten Gespräch vor

Öffne Whynote auf dem Mac, kontrolliere die Berechtigungen und höre eine Probe mit beiden Stimmen an. Für eine bereits auf dem Telefon gespeicherte Aufnahme kannst du die iPhone-App verwenden.